Sodis le , 8 mars 2021

Chers Libraires

Notre service Relation Clients est à votre écoute du Lundi au Vendredi de 9h à 17h30 
  • par téléphone: 01 60 07 82 00
  • Pour les commandes spéciales :     saisiespeciale@sodis.fr
Enfin, pour toute demande d'ouverture de compte, merci de transmettre vos demande à l'adresse mail : 
ddeouvertureclient@madrigall.fr

Le Service Relation Clients Sodis


Ils nous ont rejoint
 
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Divers


Sodis le, 2 avril 2021

Cher(e) libraire, Cher(e) Client(e)

Nous vous informons que la Sodis va faire évoluer prochainement ses logiciels de gestion d’entrepôt.
Dans un 1er lot, la gestion de la préparation des commandes (réassort et office) et des expéditions basculeront du logiciel LM7 vers le logiciel Penta, outil déjà en exploitation au sein du groupe Madrigall chez le distributeur Union Distribution.

Ce changement de système interviendra entre le jeudi 8 avril et le vendredi 9 avril 2021.

Nous avons anticipé 2 impacts sur votre vision des livraisons Sodis :

1.      Les délais de livraisons jusqu'à fin avril :

Ce changement étant majeur, nous prenons le parti de redémarrer notre activité progressivement et sous surveillance. Nos équipes devront prendre en main notre nouvel outil et nous devrons être attentifs à réussir ce démarrage. Pour ce faire, une montée en puissance progressive sera organisée afin de pouvoir faire face aux habituels ajustements inhérents à ce type de lancement.

Il est déjà anticipé de travailler tous les samedis du mois d’avril pour compenser d’éventuels retards et résorber nos encours.

2. Les documents accompagnants vos livraisons : 

Les BL et autres documents accompagnant vos livraisons, auxquels vous étiez habitués, vont changer.
Nous avons attaché une attention toute particulière sur la fiabilité et la clarté de ces documents. 
Pour autant, la présentation de ces BL et avis de rupture ne sera pas totalement nouvelle pour vous, car vous avez l'habitude des documents Union Distribution. Ils seront sensiblement similaires.

Nos équipes Relation Clients se tiennent à votre disposition pour toute question ou demande liée à ce projet et à ses conséquences dans nos relations.

Nous vous remercions de votre précieuse collaboration, 
Prenez bien soin de vous
Bien cordialement,

Odile Suzano
Directrice Relation Clients
Madrigall













 
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Prix littéraires
CE QU'IL FAUT DE NUIT
Prix Femina des Lycéens 2020
09/12/2020
Le jury du 5e prix Femina des lycéens a distingué,  mercredi 4 décembre, Laurent Petitmangin pour son premier roman, Ce qu'il faut de nuit, publié le 20 août à La Manufacture de livres.
Dans Ce qu'il faut de nuit, Laurent Petitmangin met en scène un père qui élève seul ses deux fils. Ceux-ci grandissent et commencent très tôt à prendre leur destin en main. Une histoire de famille, de convictions, de choix et de sentiments ébranlés.
 
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Sodis le, 2 avril 2021

Cher(e) libraire, Cher(e) Client(e)

Nous vous informons que la Sodis va faire évoluer prochainement ses logiciels de gestion d’entrepôt.
Dans un 1er lot, la gestion de la préparation des commandes (réassort et office) et des expéditions basculeront du logiciel LM7 vers le logiciel Penta, outil déjà en exploitation au sein du groupe Madrigall chez le distributeur Union Distribution.

Ce changement de système interviendra entre le jeudi 8 avril et le vendredi 9 avril 2021.

Nous avons anticipé 2 impacts sur votre vision des livraisons Sodis :

1.      Les délais de livraisons jusqu'à fin avril :

Ce changement étant majeur, nous prenons le parti de redémarrer notre activité progressivement et sous surveillance. Nos équipes devront prendre en main notre nouvel outil et nous devrons être attentifs à réussir ce démarrage. Pour ce faire, une montée en puissance progressive sera organisée afin de pouvoir faire face aux habituels ajustements inhérents à ce type de lancement.

Il est déjà anticipé de travailler tous les samedis du mois d’avril pour compenser d’éventuels retards et résorber nos encours.

2. Les documents accompagnants vos livraisons : 

Les BL et autres documents accompagnant vos livraisons, auxquels vous étiez habitués, vont changer.
Nous avons attaché une attention toute particulière sur la fiabilité et la clarté de ces documents. 
Pour autant, la présentation de ces BL et avis de rupture ne sera pas totalement nouvelle pour vous, car vous avez l'habitude des documents Union Distribution. Ils seront sensiblement similaires.

Nos équipes Relation Clients se tiennent à votre disposition pour toute question ou demande liée à ce projet et à ses conséquences dans nos relations.

Nous vous remercions de votre précieuse collaboration, 
Prenez bien soin de vous
Bien cordialement,

Odile Suzano
Directrice Relation Clients
Madrigall